Ak� je kniha Making it all Work?

Mon, 22 Feb 2010 10:17:19 +0100

Kniha Making it all Work (MIAW) od Davida Allena je dostupná v originálnom anglickom znení a sú�asne aj v �eskom preklade od vydavate�stva Jan Melvil Publishing pod názvom Aby vše klapalo. V rámci tohoto rozboru budú uvedené odkazy na strany v originálnej publikácii od Penguin group (ISBN 978-0-670-01995-3) doplnené o �ísla strán z �eského prekladu (ISBN 978-80-87270-00-4) v zátvorke pre mo�nos� prípadného doh�adania textu. Tento rozbor je mierne detailnejší ne� obecná recenzia a obsahuje krátke zhrnutie na za�iatku a konci textu.

Aká je zatia� posledná kniha od Davida Allena? V ka�dom prípade zaujímavá. Allen sa po zbierkovom Ready for Anything opä� vracia k štandardnému formátu výkladu. V MIAW pritom upravil svoj spôsob vyjadrovania aj v porovnaní s prvou knihou Getting Things Done (GTD). Zatia� �o v knihe GTD pou�íval vä�šinou koncentrovaný a repetitívny spôsob vyjadrovania, v MIAW síce zachoval v texte vo�ne roztrúsené ob�asné opakovania, ale doplnil ich o ve�mi „kvetnatý“ spôsob argumentácie. Ob�as dokonca s velkým „gustom“ sk�za ku kódovaným myšlienkovým konštrukciám podobným Johnovi Heskettovi a jeho známej vete „Design is to design a design to produce a design“ alebo Sponge Bobovému „I Smell The Smelly Smell of Something That Smells Smelly“. Reakcie �itate�ov na túto zmenu štýlu sa pohybujú v rozsahu od „spisovate�ského dozretia“ a� po názor, �e ide o „tuk“ zbyto�ne navyšujúci po�et strán knihy.

PRÍNOSY

Autorovi sú ob�as vy�ítané tri úvodné kapitoly obsahujúce marketingom intenzívne okorenenú reflexiu nad fenoménom GTD. Allen tu relatívne priamo vysvet�uje pre�o a ako funguje jav GTD. Tieto informácie sú pravdepodobne zamerané viac na tých, �o ešte len zva�ujú jeho pou�ívanie. U� znalému u�ívate�ovi tieto �asti mô�u pripada� nadbyto�né. Osobne túto formu reflexie pova�ujem za u�ito�nú (s výnimkou ni�šie popísaných výhrad) a v súlade s dôrazom knihy na otázku "pre�o" pred otázkou "ako", ktoré bolo typické pre knihu GTD.
Allen sa v rámci celej knihy sna�í odpoveda� na �asté otázky spojené s praktickým pou�ívaním a s teóriou GTD. Vysvet�uje síce typické nedorozumenia, ale obávam sa, �e v�aka komplikovanejšiemu jazyku podnecuje nedorozumenia nové. Napriek tomu tento prístup k výhradám a otázkam u�ívate�ov a kritikov metódy pova�ujem za príjemne ústretový.
Dôraz na prepojenie práce a súkromného �ivota umo��uje Allenovi poukáza� na univerzálnos� GTD. Je to u�ito�ný odklon od stereotypu, kedy je za prácu pova�ovaná iba �innos� platená alebo �a�ká. Ten toti� mô�e spôsobova�, a z osobnej skúsenosti mô�em potvrdi� �e �asto aj spôsobuje, prenos prejavov stresu medzi takto umelo oddelenými �innos�ami.
V MIAW je zdôraznená otázka perspektívy (zmyslu �inností), ktorá bola v knihe GTD potla�ená do úzadia a jej zdanlivá absencia tak mohla podnecova� tendencie k mikromana�mentu. Tento prínos MIAW pova�ujem v kontexte GTD za zásadný.
Kvadranty kontroly a perspektívy fungujú ako jednoduchá mapa pre zhodnotenie aktuálneho stavu a obsahujú v sebe indície mo�ných smerov jeho zlepšenia. Rozdelenie ka�dého kvadrantu na zlý a dobrý rozmer robí mapu mierne neur�itou, �o mô�e vyústi� v nedorozumenia. Vtipne pôsobí ak si skúsite test GTD-Q s výsledkom umiestneným v "najlepšom" kvadrante Kapitán a velite� a výsledková stránka napriek tomu tvrdí, �e GTD aj v tejto situácii pomô�e. Zdá sa, ako keby existoval nejaký zvláštny, ešte lepší stupe� mimo kvadranty kontroly a perspektívy. Táto relativizácia je pravdepodobne snahou neposkytova� jasný cie� s mo�nostou "zaspa� na vavrínoch" a zohladni� tak dynamickú povahu modelu, v ktorom sa hodnotiace kritériá kontroly a perspektívy pri zmene situácie mô�u meni�.
Allen sa v knihe celkom úspešne vyhýba esoterickým predpisom „tých správnych“ hodnôt a upozor�uje iba nato, �e je dobré, ak �lovek svoje hodnoty pozná. Na strane 173(165) navyše sympaticky rozoznáva, �e niekomu nemusí vyhovova� duchovné názvoslovie, ktoré sa �asto v podobnom type kníh vyskytuje.
Uznanie, �e pri zabezpe�ovaní perspektívy (aby veci mali v rámci situácie zmysel) je prístup zhora-dole (od najobecnejších rovín ku konkrétnym) rovnako platnou mo�nos�ou ako prístup zdola-hore - �o je pod�a Allena podmienené práve konkrétnou sitáciou a tým �o volá po našej pozornosti - je opä� pravdepodobne reakciou na spätnú väzbu od u�ívate�ov. Pritom celkom elegantne zachováva integritu pôvodného modelu metódy. Toto zamyslenie sa nachádza napr. na strane 75(77).
Allen na strane 191(183) priznáva, �e na spracovanie problému perspektívy potreboval viac �asu a skúseností. Ukazuje tak prístup, ktorý je výrazne ústretovejší k myšlienke evolúcie GTD ne� ten, ktorý prezentoval v období pred MIAW.
Som rád �e nakoniec nedošlo na premenovanie pracovného postupu GTD pod�a skratky 5I (Intercept Interpret Integrate Investigate Implement), ktorú Allen pou�il napríklad na konferencii Office 2.0. 5I síce dobre znie, ale nepopisuje úplne vhodne povahu jednotlivých krokov.

VÝHRADY

V MIAW sa opakuje neduh prvej knihy v ktorej Allen na rôznych miestach opakuje rovnakú myšlienku. Zatia� �o v prvej knihe to ale bolo mo�né pova�ova� za sú�as� procesu u�enia sa, v MIAW to nepôsobí úplne š�astne.
Osobne niesom zástancom „�istokrvného“ GTD. Z môjho poh�adu obsahuje GTD pár - pre m�a - relevantných nedostatkov. Napriek tomu zastávam názor, �e ka�dý derivát, v prípade �e sa chce odvoláva� na GTD, by mal ma� jasne popísaný dôvod odklonu od pôvodnej metódy. Sám David Allen je v tejto veci trocha nekonzistentný. Na strane 6(13) hovorí o tom, �e ka�dá �as� GTD má sama o sebe hodnotu a aj ke� je „celok vä�ší ne� sú�et �astí“ tak zostáva „faktom“, �e mnoho �udí neaplikuje systém celý, lebo ho pova�ujú za príliš náro�ný. Allen tento prístup zdanlivo akceptuje. Pre ilustráciu uvediem príklad:
Ak mám dieravú lo� a zapchám iba niektoré diery v plášti a teda nevytvorím uzavretý systém (neporušený pláš� trupu lode), potom mám dve mo�nosti. Bu� na problém zabudnem a lo� sa potopí. Potopí sa síce neskôr ako keby som ni� nezaplátal, ale aj tak sa potopí. Alebo budem musie� fakt, �e sa lo� kontinuálne potápa, neustále zoh�ad�ova� ako �asový limit do záchrany. Pritom len �a�ko o takejto situácii mô�eme hovori� ako o situácii nestresujúcej. Oboje mi nepríde práve praktické. Cez túto optiku je Allenove akceptovanie redukcie GTD na strane 6(13) z môjho poh�adu v rozpore so zvyškom knihy.
A to zase Allen potvrdzuje na strane 52(56) kde tvrdí, �e GTD u� viac zjednoduši� nie je mo�né a je pravdepodobné, �e ak sa o to aj napriek tomu niekto pokúsi potom jeho verzia GTD nebude fungova�.
Trocha ma prekvapilo rozdelenie u�ívate�ov GTD na 3+1 skupiny zo strany 7(14):
1. Tí, �o si myslia �e to (GTD) pochopili, ale v skuto�nosti to nepochopili.
2. Tí, �o nie�o pochytili a vedia, �e to nepou�ili tak ako by mali.
3. Tí, ktorí to skuto�ne pochopili a skuto�ne implementovali na pokro�ilej úrovni.
+1. Tí, �o to pochopili ale myslia si, �e to nestojí zato pou�íva� - skupina, ktorá pod�a Allena neexistuje.
Bohu�ia� takéto delenie samo o sebe navádza k tomu popiera� existenciu závere�nej skupiny. Ke� u� príjmeme tento poh�ad na u�ívate�ov GTD potom je jasné, �e posledná skupina je nevyhnutne podskupinou prvej skupiny. Ak nehovoríme o autorovi metódy tak je v�dy mo�né tvrdi� �e niekto nie�o nepochopil. Tento model je samo-potvrdzujúci a ako taký bohu�ial pôsobí iba sugestívne. �iadnu výpovednú hodnotu vzh�adom k validite metódy ale nemá. �i u� jeho za�lenenie do knihy budeme pova�ova� za prejav „nadšenectva“ alebo za pokútny marketing, vo vzduchu bude cíti� pachu� manipulácie.
Je otázne, ako pôsobí odstavec zo strany 17(23) o tom, �e GTD nie je systém ale systematický prístup v súvislosti s produktom GTD System poskytovaný firmou Davida Allena. Ak sa pozriete, �o GTD System obsahuje zistíte, �e je to teória GTD a teda v princípe to isté, �o Allen popisuje v knihe.
Na strane 22(28) Allen popisuje zahltenie vo forme potenciálnych významov. Za problematické pokladám, �e nehovorí konkrétne o potenciálnom osobnom význame a dôle�itosti. Allen tak mô�e vyvola� dojem, �e sa táto myšlienka týka obecných významov alebo myšlienkového obsahu. To mô�e spôsobi� problém pri snahe pochopi� uvádzané príklady. Aj ke� je táto výhrada podmienená rôznymi interpretáciami slova "meaning", osobne by som pova�oval akcent na osobnú dôle�itos� za vhodnejší. Podobne ako v Allenovom �lánku The Problem is not Information Overload.
Allen sa bohu�ial ob�as v knihe odvoláva na informácie, ktorých zdroj neuvádza. Príkladom mô�e by� "neznámy" sú�asný výskum v oblasti psychológie zo strany 46(50) a teória o 50 000 hodnoteniach priority denne zo strany 180(172). Myslím, �e takéto nedostatky dôveryhodnosti autora neprospievajú. Ide o argumenty anonymnej autority, �o je �astý spôsob šírenia "faktoidov" - vymyslených faktov.
Kniha obsahuje rozpory medzi pomenovaním podkapitol a grafickými ilustráciami. Na strane 184(176) nájdeme podkapitolu "Energy" pri�om ilustrácia na strane 182(174) obsahuje termín "Resources available". Podobne sa na strane 230(221) nachádza termín "job" a v ilustrácii na tej istej strane (v �eskom vydaní predošlej) je pou�ité "DACo Development". V �eskom vydaní je navyše rozdiel medzi uzlami ilustrácií na strane 220 a 221, kde sa raz hovorí o Rozvoji a raz o Vývoji spolo�nosti DACo.
Na strane 166(159) Allen priznáva, �e �asto dostáva otázku, ako je mo�né prepoji� jednotlivé �asti zoznamov medzi sebou. Napríklad ako je mo�né vedie�, �e v zozname telefonátov je �innos� patriaca pod projekt, ak táto informácia nie je prepojená s daným projektom. Allen odpovedá, �e tento problém vä�šinou netrápi tých, �o poctivo revidujú obsah svojho systému. Ak zoberieme v úvahu, �e je pravdivé Allenove tvrdenie zo strany 217(208) o priemerných po�toch projektov na osobu v rozmedzí 30-100, dostávame sa k nutnosti pamäta� si 30 a� neobmedzene polo�iek projektových �inností v jednom �ase a v rôznych zoznamoch. Priznám sa, �e si niesom istý, �i je takáto situácia v súlade s redukciou stresu a pravidlom nedr�a� „v hlave“ ni� alebo len tie správne veci.
Allen na strane 211(203) trocha sugestívne nazna�uje, �e pre GTD metódu neplatí pokles medzného dojmu prínosu. Obávam sa, �e lineárna závislos� medzi pocitom prínosu a �asom investovaným do metódy by bola skôr prekvapivou. Pravdepodobnejší je z môjho poh�adu scenár, kedy základy GTD majú efekt výrazne silnejší ne� jednotlivé detaily nutné k dosiahnutiu optimálnej funk�nosti systému. To by mohla potvrdzova� u� aj spomínaná tendencia u�ívate�ov GTD zjednodušova�. Pritom hovoríme iba o dojme prínosu, nie o prínose samotnom. �eská verzia navyše uvádza v texte preklad spojenia "virtually everyone" ako "doslova a do písmene". Priznám sa, �e by som skôr o�akával preklad vo forme "tém�� všichni".
Z môjho poh�adu asi najproblematickejším a zárove� obecne najo�akávanejším prvkom v knihe sú Horizonty záujmu. Ich viacmenej marginálna, ale konzistentná poloha v prvej knihe o GTD bola v MIAW nahradená relatívne výsadným postavením. Bohu�ial v tomto prípade nemô�em súhlasi� s Allenovým tvrdením zo strany 52(56), �e GTD u� nie je mo�né �alej efektívne zjednoduši�. Pridaním Princípov do najvyššieho Horizontu došlo k zblí�eniu medzi Horizontami a Prirodzeným plánovacím modelom. Netuším pre�o nedošlo k ich úplnej integrácii. V stave navrhovanom v MIAW je rozdiel medzi Horizontami a Prirodzeným plánovacím modelom v Horizonte cie�ov, Oblastiach zodpovednosti a Projektoch (prirodzený plánovací model navyše obsahuje „brainstorming“ a organizovanie. Tie sú ale �innos�ami platnými aj pre pou�ívanie Horizontov). Tieto kategórie by z môjho poh�adu mohli by� sú�as�ou prirodzeného plánovacieho modelu. Ur�ite by predstavovali prínos pre vä�šie projekty a zas tak zbyto�ne nepreká�ali projektom menším, kde mô�e by� napr. delenie vízií a cie�ov zbyto�né. Allen sám v kapitolách o jednotlivých Horizontoch nazna�uje, �e sú pou�ite�né krí�om cez jednotlivé úrovne a teda je mo�né hovori� napríklad o oblastiach zodpovednosti, ktoré sú aj podradené aj nadradené projektom. Ak sa v takomto prípade pou�ije metafora Horizontov záujmu, dostaneme sa k podivným konštrukciám typu 20000 stôp pod 10000 stopami. To spôsobuje aj probematické vlastnosti úrovne Zmyslu, ktorý je pod�a Allena niekedy mo�né pova�ova� za ukon�ite�ný a niekedy nie.
Informácia zo strany 285(274) podnecujúca k opätovnému štúdiu materiálov ku GTD spomína príbeh neznámeho univerzitného pracovníka, ktorý hovorí o tom ako mu opätovné vypo�utie si informácií o GTD v�dy prinesie pocit, �e nie�o pochopil lepšie ne� minule. Tu si dovolím trocha špekulova�, ke�e príliš ve�a informácií o okolnostiach za ktorých k tomuto javu došlo v knihe nenájdeme. Ak som správne informovaný, tak audio-programy obvykle po�úvajú u�ívatelia v aute pri presunoch. Myslím �e nie je ni�ím neobvyklým by� pri takomto po�úvaní vyrušovaný - minimálne šoférovaním. Po�úvanie potom skôr pripomína nesústredené �ítanie. Je teda prekvapivé, �e opätovné vypo�utie si audioknihy prinesie nie�o nové? Nie je to vlastnos� vä�šiny audiokníh? Nepopieram myšlienku, �e stojí zato pre�íta� si knihy o GTD viackrát. Je to predsalen mierne komplexnejší systém ne� sa mô�e na prvý poh�ad zda�. Príklad, ktorý je v MIAW uvedený, mi ale napriek tomu príde nekorektný.

ZÁVER

MIAW kladie prioritu na otázku zmyslu pred technikou, ktorá bola dominantnou v prvej knihe o GTD. Opä� vás zavedie do sveta GTD a bude to cesta plná reflexie nad doterajším pou�ívaním, prípadne cesta vysvet�ujúca pre�o sa do GTD pusti�, ak sa s ním iba zoznamujete. Allen v nej osvetlil svoj poh�ad na kontext fungovania GTD v pracovnom aj súkromnom �ivote a vysporiadal sa do ur�itej miery s otázkou ur�ovania zmyslu a priorít. Opä� ukázal, �e doká�e konštruktívne reagova� aj na pripomienky kritikov a u�ívate�ov a vie ich zakomponova� do modelu GTD. Bohu�ial pritom pou�il jazyk, ktorý je „sofistikovanejší“ ne� v prípade prvej knihy. Tá napriek svojej "jednoduchosti" vyprodukovala mnohé nedorozumenia. Obávam sa, �e v prípade MIAW to mô�e by� ešte komplikovanejšie. MIAW ale ur�ite zostáva u�ito�ným doplnkom do kni�nice GTD a má �o ponúknu� aj v porovnaní s prvou knihou. Tá pritom zostáva dominantným zdrojom informácií pre praktickú aplikáciu GTD.

Making It All Work

Mon, 22 Feb 2010 09:57:51 +0100

Kniha od Davida Allena

Tretia kniha o GTD.

Amazon USA
Making It All Work: Winning at the Game of Work and the Business of Life (Paperback) (anglická verzia)

Amazon UK
Making It All Work: Winning at the Game of Work and the Business of Life (Paperback) (anglická verzia)

Jan Melvil Publishing
Aby vše klapalo (�eská verzia)

GTD po �esky

Tue, 26 Aug 2008 18:21:36 +0200

Ako sa mô�ete do�íta� na blogu WORKaholica, kniha Getting Things Done bude vydaná v �eskom preklade vo vydavate�stve Jan Melvil Publishing pod názvom Mít vše hotovo jak stihnout práci i �ivot a cítit se p�i tom dob�e. Kniha by mala by� k dispozícii od 1. septembra 2008.

Nov� kniha od Davida Allena

Tue, 26 Aug 2008 18:19:47 +0200

David Allen plánuje vydanie �alšej knihy s tématikou GTD. Kniha sa bude vola� Making it All Work: Winning at the Game of Work and the Business of Life a mô�ete si ju predobjedna� do 30.12.2008. Bude sa pravdepodobne menej zaobera� administratívou a zameria sa viac na otázky spojené s koncepciou a významom pou�ívania GTD.

Getting Things Done

Tue, 31 Oct 2006 08:29:25 +0100

Kniha od Davida Allena

Základná kniha o GTD. Povinné �ítanie pre všetkych �o chcú vyskúša� GTD v praxi.

Amazon USA
Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity (Paperback) (GTD anglická verzia)

Amazon UK
Getting Things Done: The Art of Stress-free Productivity (Paperback) (GTD anglická verzia)

Amazon DE
Getting Things Done. The Art of Stress-Free Productivity (Broschiert) (GTD anglická verzia)
Wie ich die Dinge geregelt kriege. Selbstmanagement für den Alltag. (Broschiert) (GTD nemecká verzia)

Jan Melvil Publishing
Mít vše hotovo (GTD �eská verzia)